Privacyverklaring

Privacyverklaring Connect & Groei Relatietherapie

Connect & Groei Relatietherapie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die ik verwerk

Connect & Groei Relatietherapie verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van mijn diensten en/of omdat u deze gegevens zelf via het contactformulier op de website aan mij verstrekt.

Ik verwerk de volgende gegevens via het contactformulier:

• Voor- en achternaam (om te weten met wie ik spreek)
• E-mailadres (verplicht, om contact met u op te nemen)
• Telefoonnummer (Ik verwerk uw telefoonnummer uitsluitend om u een betaalverzoek (zoals een Tikkie of betaallink) te kunnen sturen voor de geleverde diensten, en indien nodig voor direct contact over uw afspraak. 
• Adresgegevens (optioneel op het formulier, maar noodzakelijk voor het plannen en uitvoeren van het huisbezoek)
• Inhoud van uw bericht (gegevens die u zelf invult in het open tekstveld)

Let op: Omdat relatietherapie vertrouwelijk is, vraag ik u om via het contactformulier nog geen privacygevoelige medische of diepgaande persoonlijke details te delen. Dit bespreken we, waar nodig, veilig tijdens het gesprek op locatie.

2. Doel en grondslag van de gegevensverwerking

Ik verwerk uw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

• Om contact met u op te nemen naar aanleiding van uw aanvraag.
• Om de route te plannen en het huis-aan-huis bezoek bij u thuis uit te voeren.
• Om de administratie en betaling (via een Tikkie-betaalverzoek) na afloop van het gesprek soepel af te kunnen handelen.

De juridische grondslag hiervoor is de uitvoering van de overeenkomst (het leveren van de therapie/het advies) en uw uitdrukkelijke toestemming bij het verzenden van het formulier.

3. Hoe lang ik persoonsgegevens bewaar

Connect & Groei Relatietherapie bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld.

• Indien er na het contactformulier geen traject of gesprek plaatsvindt, verwijder ik uw gegevens binnen 4 weken.
• Indien er wel een gesprek plaatsvindt, ben ik wettelijk verplicht (volgens de medische wetgeving WGBO) om een cliëntendossier aan te leggen en dit minimaal 20 jaar vertrouwelijk te bewaren.

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Ik verkoop uw gegevens niet aan derden. Ik deel uw gegevens uitsluitend als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Voor de afhandeling van de betaling maak ik gebruik van de app Tikkie, waarbij de nodige betaalgegevens via de beveiligde omgeving van de bank worden verwerkt.

5. Hoe ik persoonsgegevens beveilig

Connect & Groei Relatietherapie neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Mijn website is gebouwd via JouwWeb en is beveiligd met een betrouwbaar SSL-certificaat (te zien aan het slotje in de adresbalk).

---

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 06 juli 2026